Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 1 Απριλίου 2026.
Τελευταία Ενημέρωση: 22 Μαρτίου 2026.

1. Εισαγωγή

Η TheraFiles.ai («TheraFiles», «εμείς», «μας» ή «δική μας») παρέχει λογισμικό διαχείρισης πρακτικής σχεδιασμένο για επαγγελματίες ψυχικής υγείας, συμπεριλαμβανομένων ψυχιάτρων, ψυχολόγων, ψυχοθεραπευτών, συμβούλων, και κλινικών ή οργανισμών ψυχικής υγείας.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, αποκαλύπτουμε και επεξεργαζόμαστε με άλλο τρόπο προσωπικά δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας μας, των εφαρμογών μας για macOS και iOS, της υποδομής αδειοδότησης και υποστήριξής μας, και των σχετικών υπηρεσιών.

Επειδή η TheraFiles έχει σχεδιαστεί για χρήση στην πρακτική ψυχικής υγείας, οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν την επεξεργασία εξαιρετικά ευαίσθητων πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων που σχετίζονται με την υγεία και κλινικών δεδομένων που εισάγονται από επαγγελματίες χρήστες. Ως εκ τούτου, στοχεύουμε στην εφαρμογή διασφαλίσεων κατάλληλων για τη φύση και την ευαισθησία των δεδομένων που επεξεργάζονται.

2. Ποιοι Είμαστε

Για δεδομένα λογαριασμού, ιστοσελίδας, συνδρομής, αδειοδότησης, υποστήριξης και διοίκησης επιχειρήσεων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι:

CureClass | Δημήτριος Παπαδημητριάδης
Αριστοτέλους 11-15, Αθήνα 104 32, Ελλάδα
support @ therafiles.ai
therafiles.ai

Εάν είστε ασθενής ή πελάτης του οποίου ο θεραπευτής, ψυχίατρος, ψυχολόγος, ψυχοθεραπευτής, σύμβουλος ή κλινική χρησιμοποιεί την TheraFiles, ο εν λόγω επαγγελματίας ή οργανισμός είναι γενικά ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων των κλινικών σας δεδομένων, και η TheraFiles γενικά ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό τους. (EUR-Lex)

3. Πεδίο Εφαρμογής Αυτής της Πολιτικής Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζονται μέσω:

• της ιστοσελίδας TheraFiles·
• των εφαρμογών TheraFiles για macOS και iOS·
• της εγγραφής και πιστοποίησης λογαριασμού·
• των ροών εργασίας αδειοδότησης, συνδρομής, ανανέωσης και τιμολόγησης·
• του πρόσθετου Storage·
• του πρόσθετου Email/WhatsApp Reminders·
• των επικοινωνιών υποστήριξης και σχετικών με τον λογαριασμό·
• του API της εφαρμογής και της υποδομής επικύρωσης άδειας·
• των λειτουργιών με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης που διατίθενται εντός των Υπηρεσιών.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου δεν αντικαθιστά οποιαδήποτε ειδοποίηση απορρήτου που μπορεί να παρέχει απευθείας ένας θεραπευτής, κλινική ή οργανισμός στους δικούς του ασθενείς ή πελάτες.

4. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που Επεξεργαζόμαστε

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης των Υπηρεσιών, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.

4.1 Δεδομένα λογαριασμού και επαγγελματικά δεδομένα

• πλήρες όνομα·
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·
• αριθμός τηλεφώνου·
• επαγγελματικός τίτλος·
• όνομα πρακτικής, κλινικής ή οργανισμού·
• χώρα·
• προτιμώμενη γλώσσα·
• δεδομένα σύνδεσης, πιστοποίησης και ασφάλειας λογαριασμού.

4.2 Δεδομένα αδειοδότησης, συνδρομής και τιμολόγησης

• τύπος και κατάσταση άδειας·
• στοιχεία συνδρομής·
• ημερομηνίες ανανέωσης·
• επιλεγμένα πρόσθετα·
• διεύθυνση χρέωσης·
• πληροφορίες ΦΠΑ ή σχετικές με φόρους·
• κατάσταση πληρωμής·
• μεταδεδομένα συναλλαγών και τιμολόγησης.

4.3 Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης

• διεύθυνση IP·
• πληροφορίες συσκευής και λειτουργικού συστήματος·
• έκδοση εφαρμογής·
• αρχεία καταγραφής πιστοποίησης·
• αρχεία καταγραφής ασφαλείας·
• αρχεία καταγραφής χρήσης API·
• λειτουργικές διαγνωστικές πληροφορίες·
• δεδομένα αντιμετώπισης προβλημάτων.

4.4 Δεδομένα διαχείρισης πρακτικής και επικοινωνίας

• στοιχεία ραντεβού·
• κατάσταση παράδοσης υπενθύμισης·
• διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμοί τηλεφώνου παραληπτών που χρησιμοποιούνται για υπενθυμίσεις·
• τιμολόγια και πιστοποιητικά αποζημίωσης·
• ταυτότητες συνεργατών, δικαιώματα και ρόλοι πρόσβασης.

4.5 Κλινικά δεδομένα και δεδομένα ειδικής κατηγορίας

Όταν εισάγονται, ανεβάζονται, εισάγονται, υπαγορεύονται ή επεξεργάζονται με άλλο τρόπο από τον επαγγελματία χρήστη, η TheraFiles ενδέχεται να επεξεργαστεί εξαιρετικά ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων:

• σημειώσεων·
• καταγραφών συνεδριών·
• κλινικών περιλήψεων·
• σχεδίων θεραπείας·
• επιστολών παραπομπής·
• ψυχομετρικών δεδομένων·
• πληροφοριών ψυχικής υγείας και άλλων πληροφοριών που σχετίζονται με την υγεία.

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, τα δεδομένα που αφορούν την υγεία αποτελούν ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων που απαιτούν ενισχυμένη προστασία.

4.6 Δεδομένα επεξεργασίας σχετιζόμενα με την ΤΝ

Όταν ένας χρήστης επιλέγει να χρησιμοποιήσει λειτουργικότητα με υποστήριξη ΤΝ, επιλεγμένα δεδομένα ενδέχεται να επεξεργαστούν για τη δημιουργία:

• προσχεδίων κλινικών περιλήψεων·
• προσχεδίων σχεδίων θεραπείας·
• προσχεδίων επιστολών παραπομπής·
• δομημένων κλινικών ή διοικητικών αποτελεσμάτων σύνταξης.

5. Πώς Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα:

• απευθείας από τους χρήστες όταν εγγράφονται, συνδρομή, αγοράζουν, ανανεώνουν, επικοινωνούν μαζί μας ή χρησιμοποιούν με άλλο τρόπο τις Υπηρεσίες·
• όταν οι χρήστες εισάγουν, ανεβάζουν, υπαγορεύουν, εισάγουν, οργανώνουν ή μοιράζονται δεδομένα στην εφαρμογή·
• όταν οι χρήστες ενεργοποιούν ή χρησιμοποιούν πρόσθετα·
• μέσω αρχείων καταγραφής πιστοποίησης, ασφαλείας, API και λειτουργικών αρχείων·
• μέσω υποστήριξης πελατών, ειδοποιήσεων υπηρεσιών και επικοινωνιών λογαριασμού·
• μέσω ροών εργασίας πληρωμής και ανανέωσης.

6. Σκοποί Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών·
• για την έκδοση, επικύρωση, ανανέωση, αναστολή και διαχείριση αδειών λογισμικού·
• για την παροχή του βασικού λογισμικού και τυχόν αγορασμένων πρόσθετων·
• για την παροχή ασφαλούς λειτουργικότητας δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας όπου είναι ενεργοποιημένο το πρόσθετο Storage·
• για την αποστολή υπενθυμίσεων ραντεβού μέσω email ή/και WhatsApp όπου είναι ενεργοποιημένο·
• για την υποστήριξη κοινής χρήσης και συνεργασίας μεταξύ εξουσιοδοτημένων χρηστών·
• για τη δημιουργία τιμολογίων και εγγράφων που σχετίζονται με την αποζημίωση·
• για την παροχή εργαλείων σύνταξης με υποστήριξη ΤΝ·
• για τη διατήρηση της ασφάλειας, την πρόληψη της απάτης, τον εντοπισμό κατάχρησης και την προστασία της ακεραιότητας των υπηρεσιών·
• για την παροχή υποστήριξης και βοήθειας σχετικής με τον λογαριασμό·
• για την αποστολή ειδοποιήσεων υπηρεσιών, ειδοποιήσεων ανανέωσης και άλλων βασικών επικοινωνιών·
• για τη συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές, λογιστικές και κανονιστικές υποχρεώσεις·
• για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων·
• για την επιβολή των συμβατικών μας δικαιωμάτων και όρων.

7. Νομικές Βάσεις για την Επεξεργασία

Όπου εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ, βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• εκτέλεση σύμβασης, όπου η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή των Υπηρεσιών, αδειών, πρόσθετων, υποστήριξης ή σχετικής λειτουργικότητας που ζητείται από τον χρήστη·
• συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, όπου η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές, ασφαλιστικές ή άλλες νομικές απαιτήσεις·
• έννομα συμφέροντα, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας των υπηρεσιών, της πρόληψης της απάτης, της ακεραιότητας του συστήματος, της υποστήριξης πελατών και της αξιόπιστης λειτουργίας και βελτίωσης των Υπηρεσιών, εκτός εάν αυτά τα συμφέροντα υπερισχύουν των εφαρμοστέων δικαιωμάτων και συμφερόντων·
• συγκατάθεση, όπου απαιτείται συγκατάθεση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Όταν δεδομένα υγείας ή κλινικά δεδομένα επεξεργάζονται μέσω της πλατφόρμας, η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται γενικά από τον σχετικό επαγγελματία χρήστη ή οργανισμό που ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας, ενώ η TheraFiles επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα για λογαριασμό τους βάσει των ισχυόντων συμβατικών ρυθμίσεων.

8. Ενσωμάτωση Ημερολογίου Apple

Η TheraFiles επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν, να ενημερώνουν και να διαγράφουν συμβάντα ραντεβού απευθείας στο Ημερολόγιο Apple χρησιμοποιώντας το εγγενές πλαίσιο EventKit της Apple — δεν εμπλέκεται εξωτερικό API ή επικοινωνία με διακομιστή.

• Όλες οι λειτουργίες ημερολογίου πραγματοποιούνται τοπικά στη συσκευή με τη ρητή άδεια του χρήστη για πρόσβαση στα δεδομένα ημερολογίου.
• Η TheraFiles δεν αποθηκεύει, μεταδίδει ή συγχρονίζει πληροφορίες Ημερολογίου Apple σε εξωτερικούς διακομιστές — όλα τα δεδομένα συμβάντων παραμένουν πλήρως εντός του οικοσυστήματος Apple του χρήστη, συμπεριλαμβανομένων του Ημερολογίου και του iCloud.
• Οι χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν την πρόσβαση στο ημερολόγιο ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων συστήματος iOS/macOS, γεγονός που αποτρέπει άμεσα περαιτέρω αλλαγές συμβάντων από την εφαρμογή.

9. Συγχρονισμός δεδομένων Ημερολογίου Google

Η TheraFiles έχει πρόσβαση στα δεδομένα του Ημερολογίου Google για να δημιουργεί, να ενημερώνει και να διαγράφει συμβάντα ραντεβού στο επιλεγμένο ημερολόγιο του χρήστη.

• Η εφαρμογή αποθηκεύει μόνο το διακριτικό ανανέωσης OAuth στο iCloud Keychain του χρήστη και το αναγνωριστικό/όνομα του επιλεγμένου ημερολογίου. Κανένα δεδομένο ημερολογίου δεν αποθηκεύεται σε κανέναν διακομιστή της TheraFiles.
• Όλη η επικοινωνία API του Ημερολογίου Google πραγματοποιείται απευθείας μεταξύ της συσκευής του χρήστη και των διακομιστών της Google.
• Οι χρήστες μπορούν να αποσυνδέσουν το Ημερολόγιο Google ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής, γεγονός που διαγράφει όλα τα αποθηκευμένα διακριτικά.
• Η χρήση και μεταφορά πληροφοριών που λαμβάνονται από τα Google APIs από την TheraFiles συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρήστη Υπηρεσιών API της Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης.

10. Ρόλοι Υπεύθυνου Επεξεργασίας / Εκτελούντος την Επεξεργασία

10.1 Ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας για:

• δεδομένα χρήσης ιστοσελίδας·
• δεδομένα εγγραφής λογαριασμού·
• δεδομένα άδειας, συνδρομής και τιμολόγησης·
• επικοινωνίες υποστήριξης·
• δεδομένα διοίκησης επιχειρήσεων·
• αρχεία καταγραφής ασφαλείας, πιστοποίησης και λειτουργίας που σχετίζονται με τη δική μας υποδομή και Υπηρεσίες.

10.2 Ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία για:

• αρχεία ασθενών ή πελατών·
• κλινικές σημειώσεις και τεκμηρίωση·
• δεδομένα που σχετίζονται με ραντεβού και υπενθυμίσεις που επεξεργάζονται για λογαριασμό του επαγγελματία χρήστη·
• αρχεία, καταγραφές και περιεχόμενο που αποθηκεύονται από επαγγελματίες χρήστες στην εφαρμογή.

11. Πού Αποθηκεύονται και Επεξεργάζονται τα Δεδομένα

Με βάση την τρέχουσα διαμόρφωση της υποδομής μας:

• τα δεδομένα που εισάγονται στην εφαρμογή αποθηκεύονται εντός του περιβάλλοντος της εφαρμογής·
• όπου είναι ενεργοποιημένο το πρόσθετο Storage, τα δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας αποθηκεύονται χρησιμοποιώντας την υποδομή IDrive® που βρίσκεται στη Φρανκφούρτη, Γερμανία·
• η φιλοξενία αδειών και το API της εφαρμογής φιλοξενούνται στην υποδομή Leaseweb® που βρίσκεται στο Άμστερνταμ, Ολλανδία·
• οι επικοινωνίες που σχετίζονται με το WhatsApp παρέχονται μέσω της υποδομής Meta® στην Ιρλανδία·
• οι λειτουργίες με υποστήριξη ΤΝ παρέχονται χρησιμοποιώντας την υποδομή Mistral® που βρίσκεται στο Παρίσι, Γαλλία, όπως έχει διαμορφωθεί για τις Υπηρεσίες.

Σχεδιάζουμε την υποδομή μας έτσι ώστε τα προσωπικά δεδομένα να προορίζονται να φιλοξενούνται και να επεξεργάζονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης / Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

11.1 Διεθνείς Μεταφορές

Με βάση την τρέχουσα αρχιτεκτονική υπηρεσιών και τη διαμόρφωση του παρόχου μας, δεν σκοπεύουμε να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης / Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Εάν αυτό αλλάξει, θα ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου και, όπου απαιτείται, θα εφαρμόσουμε κατάλληλες διασφαλίσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Το πλαίσιο του ΓΚΠΔ για τις διεθνείς μεταφορές και τις υποχρεώσεις υπεύθυνου επεξεργασίας/εκτελούντος την επεξεργασία καθορίζεται στον Κανονισμό και στα σχετικά υλοποιητικά υλικά της ΕΕ.

12. Λειτουργίες με Υποστήριξη ΤΝ

Η TheraFiles περιλαμβάνει λειτουργικότητα με υποστήριξη ΤΝ που αποσκοπεί στη μείωση του διοικητικού φόρτου και στην υποστήριξη των κλινικών ροών εργασίας.

Όταν ένας επαγγελματίας χρήστης επιλέγει να χρησιμοποιήσει αυτές τις λειτουργίες:

• επιλεγμένα δεδομένα ενδέχεται να επεξεργαστούν για τον σκοπό της δημιουργίας προσχεδίων αποτελεσμάτων·
• τα αποτελέσματα δημιουργούνται αυτόματα και ενδέχεται να είναι ανακριβή, ελλιπή ή εν μέρει ακατάλληλα·
• όλο το υλικό που παράγεται από ΤΝ πρέπει να ελέγχεται, να επαληθεύεται και να εγκρίνεται από τον υπεύθυνο επαγγελματία πριν από τη χρήση·
• η παραγωγή ΤΝ δεν αντικαθιστά την επαγγελματική κρίση, τη διάγνωση, την ευθύνη θεραπείας, τη νομική αναθεώρηση ή τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης με τους κανονισμούς.

Η TheraFiles δεν χρησιμοποιεί κλινικά αρχεία, σημειώσεις ή καταγραφές πελατών για την εκπαίδευση μοντέλων ΤΝ γενικού σκοπού, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά σε ξεχωριστή γραπτή συμφωνία.

13. Υπενθυμίσεις και Επικοινωνίες

Όπου είναι ενεργοποιημένο το σχετικό πρόσθετο, η TheraFiles ενδέχεται να στέλνει υπενθυμίσεις ραντεβού ή σχετικές επικοινωνίες μέσω email ή/και WhatsApp για λογαριασμό του επαγγελματία χρήστη.

Ο επαγγελματίας χρήστης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για:

• τη νομιμότητα της επικοινωνίας·
• την ακρίβεια των στοιχείων επικοινωνίας του παραλήπτη·
• τη διασφάλιση ότι η διατύπωση της υπενθύμισης είναι κατάλληλα διακριτική και αναλογική·
• τη λήψη τυχόν απαραίτητων αδειών, οδηγιών ή συναινέσεων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και τις επαγγελματικές υποχρεώσεις.

14. Κοινή Χρήση Δεδομένων

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Ενδέχεται να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητο και αναλογικό με:

• παρόχους φιλοξενίας και υποδομής·
• παρόχους αντιγράφων ασφαλείας και αποθήκευσης·
• παρόχους API και φιλοξενίας αδειών·
• παρόχους παράδοσης email και υπενθυμίσεων·
• τη Meta® για παράδοση WhatsApp όπου είναι ενεργοποιημένο·
• παρόχους ΤΝ που χρησιμοποιούνται για την παροχή λειτουργικότητας με υποστήριξη ΤΝ·
• εκτελούντες πληρωμές και παρόχους υπηρεσιών που σχετίζονται με την τιμολόγηση·
• νομικούς, φορολογικούς, ελεγκτικούς ή επαγγελματίες συμβούλους όπου είναι απαραίτητο·
• αρμόδιες αρχές, ρυθμιστικές αρχές, δικαστήρια ή αρχές επιβολής του νόμου όπου η αποκάλυψη απαιτείται από το νόμο ή νομικά δεσμευτική διαδικασία·
• διαδόχους ή αντισυμβαλλόμενους σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιάρθρωσης ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, υπό την επιφύλαξη κατάλληλης εμπιστευτικότητας και νόμιμου χειρισμού.

15. Διατήρηση Δεδομένων

Εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από το νόμο:

• τα δεδομένα που σχετίζονται με ενεργή άδεια ή πρόσθετο διατηρούνται για τη διάρκεια της ενεργής συνδρομής ή της περιόδου άδειας·
• όταν λήγει μια άδεια ή το πρόσθετο Storage, τα σχετικά αποθηκευμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν για έως και έναν (1) μήνα μετά τη λήξη·
• κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο χρήστης ενδέχεται να ειδοποιηθεί μέσω email για επικείμενη διαγραφή·
• μετά από αυτήν την περίοδο, τα σχετικά δεδομένα προορίζονται να διαγραφούν οριστικά, υπό την επιφύλαξη των τυπικών τεχνικών διαδικασιών διαγραφής και τυχόν ελάχιστων υπολειπόμενων αρχείων ή καταγραφών που πρέπει να διατηρηθούν για λόγους ασφάλειας, πρόληψης απάτης, ελέγχου, λογιστικής, φορολογικής ή νομικής συμμόρφωσης.

Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την εξαγωγή τυχόν δεδομένων που επιθυμούν να διατηρήσουν πριν από τη λήξη και τη διαγραφή.

16. Μέτρα Ασφαλείας

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σχεδιασμένα να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση, απώλεια ή κακή χρήση, συμπεριλαμβανομένων, όπου ισχύει:

• κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά·
• κρυπτογράφησης αντιγράφων ασφαλείας·
• ελέγχων πιστοποίησης και πρόσβασης·
• δικαιωμάτων πρόσβασης βάσει ρόλου·
• καταγραφής ασφαλείας·
• ενίσχυσης υποδομής·
• περιορισμένης διοικητικής πρόσβασης·
• υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας·
• διαδικασιών αντιμετώπισης περιστατικών.

Ο ΓΚΠΔ απαιτεί κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, και ο Κανόνας Ασφαλείας HIPAA απαιτεί ομοίως διοικητικές, φυσικές και τεχνικές διασφαλίσεις για ηλεκτρονικές προστατευμένες πληροφορίες υγείας όπου εφαρμόζεται ο HIPAA.

17. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

Όπου εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ, τα άτομα ενδέχεται να έχουν δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να:

• ενημερώνονται·
• έχουν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα·
• ζητούν διόρθωση·
• ζητούν διαγραφή σε ορισμένες περιπτώσεις·
• ζητούν περιορισμό της επεξεργασίας·
• αντιτίθενται σε ορισμένη επεξεργασία·
• ζητούν φορητότητα δεδομένων όπου ισχύει·
• ανακαλούν τη συγκατάθεση όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση·
• υποβάλλουν καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσιεύει οδηγίες σχετικά με αυτά τα δικαιώματα και τις πληροφορίες που πρέπει να παρέχονται στα άτομα σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία δεδομένων. (Ευρωπαϊκή Επιτροπή)

Εάν είστε ασθενής ή πελάτης του οποίου ο θεραπευτής ή η κλινική χρησιμοποιεί την TheraFiles, τα αιτήματα που σχετίζονται με κλινικά αρχεία θα πρέπει γενικά να απευθύνονται πρώτα στον εν λόγω θεραπευτή, κλινική ή οργανισμό.

18. Άμεση Διανομή

Η TheraFiles ενδέχεται να διανέμεται απευθείας από εμάς και όχι αποκλειστικά μέσω μιας αγοράς εφαρμογών τρίτων. Όπου αυτό ισχύει, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή λήψεων, ενεργοποίησης, ενημερώσεων, επικύρωσης άδειας, ανανεώσεων, υποστήριξης και σχετικών υπηρεσιών.

19. Αλλαγές σε Αυτή την Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε τεχνικές, νομικές, λειτουργικές ή επιχειρηματικές αλλαγές. Όπου είναι σκόπιμο, θα παρέχουμε ειδοποίηση μέσω της ιστοσελίδας, της εφαρμογής ή του email.

20. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή αιτήματα που σχετίζονται με την ιδιωτικότητα, επικοινωνήστε με:

CureClass
Αριστοτέλους 11-15, Αθήνα 104 32, Ελλάδα
support @ therafiles.ai
therafiles.ai