Nutzungsbedingungen
Inkrafttreten: 1. April 2026
Zuletzt aktualisiert: 10. Mai 2026
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der TheraFiles-Website, der Lizenzinfrastruktur, der Abonnementdienste, der API, der Speicherdienste, der Erinnerungsdienste, der KI-gestützten Funktionen, der Supportdienste und der damit verbundenen Dienste, einschließlich aller kostenpflichtigen Lizenzen und Add-ons (zusammenfassend die „Dienste“).
Diese Bedingungen gelten für TheraFiles über alle unterstützten Plattformen und Vertriebskanäle hinweg, einschließlich der über den Apple App Store vertriebenen iOS-App, der direkt über unsere Website vertriebenen macOS-App sowie aller damit verbundenen Web-, Lizenzierungs-, Speicher-, Erinnerungs-, Backend- oder Support-Dienste.
Bestimmte plattformspezifische Bedingungen gelten je nachdem, wo und wie die App, die Lizenz, das Abonnement oder das Add-on erworben wurde.
Durch den Zugriff auf die Website, die Erstellung eines Kontos, den Kauf einer Lizenz oder eines Abonnements, das Herunterladen der App, die Aktivierung eines Lizenzschlüssels oder die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wenn Sie die Dienste im Namen einer Klinik, eines Unternehmens, einer Organisation, einer Praxis oder einer anderen juristischen Person nutzen, sichern Sie zu, dass Sie autorisiert sind, diese Einheit an diese Bedingungen zu binden.
1. Über TheraFiles
TheraFiles ist eine Software, die für Fachkräfte im Bereich der psychischen Gesundheit und verwandte professionelle Nutzer entwickelt wurde. Sie bietet Tools, die Terminplanung, Terminverwaltung, Erinnerungen, klinische und administrative Dokumentation, sichere Aufzeichnungen, Dateispeicherung, Zusammenarbeit, Unterstützung bei der Rechnungsstellung und KI-gestützte Entwurfserstellung umfassen können.
Die Dienste sind in erster Linie für die professionelle, geschäftliche oder organisatorische Nutzung durch autorisierte Einzelpersonen, Kliniken, Praxen und Organisationen bestimmt.
TheraFiles ist lediglich ein Software-Tool. Es bietet keine medizinische Versorgung, Psychotherapie, psychiatrische Behandlung, klinische Supervision, Rechtsberatung, Steuerberatung, Buchhaltungsberatung, Versicherungsberatung, Krisenbetreuung, Notfalldienste oder sonstige professionelle Dienstleistungen für Patienten oder Klienten an.
2. Anwendungsanbieter
Die Dienste werden bereitgestellt von:
„Papadimitriadis Dimitrios“, handelnd als CureClass / TheraFiles
Support-Kontakt:
[email protected]
Website:
https://therafiles.ai
3. Berechtigung
Sie dürfen TheraFiles nur nutzen, wenn:
– Sie sind rechtlich in der Lage, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen;
– Sie sind autorisiert, die Dienste für professionelle, geschäftliche oder organisatorische Zwecke zu nutzen;
– Sie halten alle geltenden Gesetze, Vorschriften, Berufspflichten, Vertraulichkeitsverpflichtungen und ethischen Anforderungen ein, die für Ihre Nutzung relevant sind;
– Ihnen ist die Nutzung der Dienste nach geltendem Recht nicht untersagt.
TheraFiles ist nicht für die direkte Nutzung durch Patienten oder Klienten als medizinischer, psychologischer, Notfall- oder Krisenunterstützungsdienst bestimmt.
4. Berufliche Verantwortung
Sie bleiben allein verantwortlich für:
– die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit und Angemessenheit der Daten, die Sie hochladen, speichern, importieren, erstellen, teilen, übertragen oder anderweitig verarbeiten;
– die Einhaltung der ärztlichen Schweigepflicht, des Datenschutzes, der beruflichen, ethischen, versicherungstechnischen, dokumentarischen und regulatorischen Verpflichtungen;
– das Einholen aller erforderlichen Genehmigungen, Anweisungen, Autorisierungen, Einwilligungen oder fachlichen Zustimmungen;
– die Feststellung, ob TheraFiles für Ihren professionellen Arbeitsablauf und Ihre rechtlichen Verpflichtungen geeignet ist;
– die Überprüfung aller Erinnerungen, Notizen, Dokumente, Mitteilungen, KI-generierten Ausgaben, klinischen Entwürfe, administrativen Entwürfe und exportierten Inhalte vor der Verwendung, Übertragung, Speicherung oder dem Vertrauen darauf;
– die Aufrechterhaltung angemessener professioneller Aufzeichnungen und der Kontinuität der Versorgung außerhalb von TheraFiles, sofern dies gesetzlich, durch Berufsregeln oder gute klinische Praxis erforderlich ist.
TheraFiles ersetzt nicht das klinische Urteilsvermögen, die fachliche Supervision, die rechtliche Prüfung, die Datenschutzberatung, die Buchhaltungsberatung oder unabhängige Aufbewahrungspflichten.
5. Konten und Zugangsdaten
Um auf einige oder alle Dienste zugreifen zu können, müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen, einen Lizenzschlüssel aktivieren, sich mit Lizenzdaten anmelden oder auf andere Weise Ihre Berechtigung verifizieren.
Sie verpflichten sich:
– genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen;
– Zugangsdaten vertraulich und sicher aufzubewahren;
– uns unverzüglich über jeden vermuteten unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu informieren;
– sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer auf Ihr Konto, Ihren Arbeitsbereich, Ihre Lizenz oder Ihr Abonnement zugreifen;
– Ihre E-Mail-Adresse und Rechnungsinformationen auf dem neuesten Stand zu halten.
Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto, Ihrer Lizenz oder Ihren Zugangsdaten verantwortlich, es sei denn, diese wurden direkt durch unsere Verletzung geltender Sicherheitsverpflichtungen verursacht.
Wir können den Zugriff sperren oder einschränken, wenn wir begründeten Verdacht auf unbefugte Nutzung, Weitergabe von Zugangsdaten, Betrug, Sicherheitsverletzungen, Missbrauch, rechtswidrige Aktivitäten oder Verstöße gegen diese Bedingungen haben.
6. Lizenzgewährung
Vorbehaltlich dieser Bedingungen und der Zahlung der anfallenden Gebühren gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz zur Installation und Nutzung von TheraFiles während der gültigen Abonnement- oder Lizenzlaufzeit für Ihre interne professionelle oder geschäftliche Nutzung.
Es wird kein Eigentum an der Software, den Diensten, der Website, der Dokumentation, den Marken, Designs, Arbeitsabläufen, dem Code, den KI-Prompts, Vorlagen oder dem damit verbundenen geistigen Eigentum auf Sie übertragen.
Sie dürfen TheraFiles nicht kopieren, modifizieren, zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren, disassemblieren, weiterverteilen, vermieten, verleasen, unterlizenzieren, verkaufen, weiterverkaufen, kommerziell verwerten oder abgeleitete Werke davon erstellen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht ausdrücklich gestattet.
7. Plattform- und Vertriebskanäle
TheraFiles kann über verschiedene Vertriebskanäle zur Verfügung gestellt werden, darunter:
– der Apple App Store für iOS;
– direkter macOS-Vertrieb über therafiles.ai oder eine andere offizielle TheraFiles-Website;
– direkter Lizenz- oder Abonnementkauf über TheraFiles, Cure of Mind oder einen autorisierten Zahlungsanbieter;
– andere Vertriebs-, Lizenzierungs- oder Plattformkanäle, die in Zukunft eingeführt werden könnten.
Die Funktionen, Preise, Abrechnungsanbieter, Verlängerungsmechanismen, Kündigungsmethoden, Abonnement-Verwaltungstools, Rückerstattungsprozesse und die Verifizierung der Berechtigung können je nach Plattform und Kaufkanal variieren.
8. Kostenpflichtige Dienste, Kernlizenz und Add-ons
TheraFiles kann kostenpflichtige Lizenzen, sich automatisch verlängernde Abonnements und optionale kostenpflichtige Add-ons anbieten. Diese können unter anderem Folgendes umfassen:
– die Kernlizenz (Core License);
– erweiterter verwalteter Cloud-Speicher;
– Termin-Erinnerungen;
– KI-gestützte Funktionen;
– Funktionen zur Zusammenarbeit;
– andere kostenpflichtige Funktionen oder Dienste, die von Zeit zu Zeit eingeführt werden können.
Die Kernlizenz ist für die vollständige professionelle Nutzung von TheraFiles erforderlich, die über eine begrenzte kostenlose Stufe, eine Testbegrenzung oder kostenlose Funktionen, die möglicherweise angeboten werden, hinausgeht.
Optionale Add-ons können erweiterten verwalteten Cloud-Speicher und Termin-Erinnerungen umfassen. Add-ons können eine aktive Kernlizenz erfordern und werden je nach Plattform, Kaufkanal und Abonnementkonfiguration möglicherweise separat abgerechnet.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ersetzen Add-ons nicht die Kernlizenz und gewähren nicht unabhängig davon Zugriff auf den vollen Funktionsumfang von TheraFiles.
Alle Preise, Planbeschreibungen, Abrechnungsintervalle, Nutzungsgrenzen und enthaltenen Funktionen, die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt werden, sind Bestandteil des jeweiligen kommerziellen Angebots.
Wir können Preise, Planstrukturen, Funktionsverfügbarkeit, Speichergrenzen, Nutzungsgrenzen, Abonnementnamen oder Add-on-Konfigurationen für die Zukunft ändern. Eine solche Änderung wird eine bereits bezahlte Lizenzlaufzeit nicht rückwirkend ändern, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, anderweitig vereinbart oder erfolgt gemäß den Regeln der jeweiligen Plattform oder des Zahlungsanbieters.
9. Automatische Verlängerung
Sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nicht anders angegeben, verlängern sich kostenpflichtige Abonnements am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, bis sie gekündigt werden.
Durch den Kauf eines sich automatisch verlängernden Abonnements autorisieren Sie wiederkehrende Belastungen für die geltende Abonnementgebühr, Steuern und alle anderen offengelegten Gebühren in dem vor dem Kauf angezeigten Intervall, sofern und solange das Abonnement nicht gemäß der für den Kaufkanal geltenden Kündigungsmethode gekündigt wird.
Der Abrechnungszeitraum kann monatlich, jährlich oder ein anderer zum Zeitpunkt des Kaufs angegebener Zeitraum sein. Die Verlängerung erfolgt normalerweise am oder kurz vor dem Ende des aktuellen bezahlten Abonnementzeitraums, vorbehaltlich der Regeln der jeweiligen Plattform, des Zahlungsanbieters oder des App Stores.
10. iOS App Store Abonnements
TheraFiles wird lizenziert, nicht verkauft. Ihre Nutzung der TheraFiles-App unterliegt diesen Nutzungsbedingungen und, falls zutreffend, den App Store-Regeln von Apple und den Bedingungen für Apple Media Services. Apple ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Wartung, den Support, die professionelle Nutzung, die in TheraFiles eingegebenen Daten oder die über TheraFiles bereitgestellten Dienste, außer in dem durch geltendes Recht vorgeschriebenen Umfang.
Wenn TheraFiles aus dem Apple App Store heruntergeladen und ein Abonnement über das In-App-Kaufsystem von Apple erworben wird, wird die Zahlung bei der Kaufbestätigung über das Apple-ID-Konto des Nutzers abgerechnet.
Abonnements im Apple App Store verlängern sich automatisch, es sei denn, die automatische Verlängerung wird mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abonnementzeitraums oder innerhalb eines anderen von den jeweils aktuellen Apple-Regeln geforderten Zeitrahmens deaktiviert.
Das Apple-ID-Konto des Nutzers kann innerhalb von 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abonnementzeitraums mit dem von Apple angegebenen Verlängerungspreis belastet werden.
Die verfügbaren Abonnements umfassen:
– Lizenz (Kernlizenz)
Monatlich (CoreMonthly):
Ein sich automatisch verlängerndes monatliches Abonnement, das den vollen Funktionsumfang von TheraFiles auf der für den Kauf verwendeten Apple-ID freischaltet, einschließlich der Aufhebung der begrenzten kostenlosen Stufe und jeglicher Testbegrenzung für die Anzahl der Patienten- oder Klientendatensätze.
Jährlich (CoreAnnual):
Ein sich automatisch verlängerndes jährliches Abonnement, das denselben Kernlizenz-Zugriff wie CoreMonthly bietet und einmal pro Jahr bis zur Kündigung abgerechnet wird.
– Speicher-Add-on
Monatlich (StorageMonthly):
Ein optionales, sich automatisch verlängerndes monatliches Abonnement, das erweiterten verwalteten Cloud-Speicher für patientenbezogene Dateien und Funktionen zur synchronisierten Dokumentenspeicherung freischaltet.
Jährlich (StorageAnnual):
Ein optionales, sich automatisch verlängerndes jährliches Abonnement, das dasselbe Speicher-Add-on wie StorageMonthly bietet und einmal pro Jahr bis zur Kündigung abgerechnet wird.
– Erinnerungs-Add-on
Monatlich (RemindersMonthly):
Ein optionales, sich automatisch verlängerndes monatliches Abonnement, das den automatisierten Termin-Erinnerungsdienst freischaltet, einschließlich Patienten- oder Klientenbenachrichtigungen, die über das Backend von TheraFiles koordiniert werden, wenn der Therapeut Termine in der App plant, ändert oder aktualisiert.
Jährlich (RemindersAnnual):
Ein optionales, sich automatisch verlängerndes jährliches Abonnement, das denselben Termin-Erinnerungsdienst wie RemindersMonthly bietet und einmal pro Jahr bis zur Kündigung abgerechnet wird.
Die Kernlizenz ist für die vollständige professionelle Nutzung von TheraFiles über eine begrenzte kostenlose Stufe oder Testbegrenzung hinaus erforderlich. Optionale Add-ons erfordern eine aktive Kernlizenz.
Apple App Store Abonnements müssen über die Apple-ID-Kontoeinstellungen des Nutzers oder andere von Apple bereitgestellte Abonnement-Verwaltungstools verwaltet und gekündigt werden. TheraFiles kann Apple App Store Abonnements nicht direkt im Namen des Nutzers kündigen, erstatten, ändern, pausieren oder verwalten.
Wenn ein Nutzer ein Apple App Store Abonnement kündigt, bleibt der Zugriff auf die entsprechende kostenpflichtige Funktionalität normalerweise bis zum Ende des aktuellen bezahlten Abonnementzeitraums bestehen, sofern die Regeln von Apple, die Rückerstattungsentscheidung von Apple oder geltendes Recht nichts anderes vorsehen.
Rückerstattungsanträge für Käufe im Apple App Store müssen bei Apple eingereicht werden und werden gemäß den Rückerstattungsrichtlinien von Apple bearbeitet. TheraFiles hat keinen Einfluss auf die Rückerstattungsentscheidungen von Apple.
11. Direkte macOS-, Website- und TheraFiles-Abonnements
Wenn TheraFiles für macOS direkt über unsere Website vertrieben wird oder wenn eine Lizenz, ein Abonnement, eine Verlängerung oder ein Add-on direkt über TheraFiles, Cure of Mind, therafiles.ai oder unseren autorisierten Zahlungsanbieter erworben wird, wird das Abonnement nicht von Apple verwaltet und nicht über den Apple App Store abgerechnet.
Direkte TheraFiles-Abonnements, die über therafiles.ai, unsere Website, den direkten macOS-Vertriebskanal oder unseren autorisierten Zahlungsanbieter erworben wurden, werden von TheraFiles oder dem jeweiligen Zahlungsanbieter abgerechnet und nicht von Apple verwaltet.
Direkte Abonnements für die macOS-App oder websitebasierte Käufe verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum über die im Benutzerkonto, im Lizenzportal oder im Portal des Zahlungsanbieters bereitgestellte Kündigungsmethode gekündigt werden, oder durch Kontaktaufnahme mit dem TheraFiles-Support, falls keine Self-Service-Kündigungsoption verfügbar ist.
Bei Direktkäufen müssen Kündigungsanträge eingereicht werden, bevor die nächste Verlängerungsgebühr verarbeitet wird. Eine Kündigung verhindert zukünftige Verlängerungen, führt jedoch normalerweise nicht zu einer Rückerstattung für den aktuellen bezahlten Abonnementzeitraum, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich oder in diesen Bedingungen ausdrücklich anders angegeben.
Wenn ein direktes Abonnement gekündigt wird, bleibt der Zugriff auf die entsprechende kostenpflichtige Funktionalität normalerweise bis zum Ende des aktuellen bezahlten Abonnementzeitraums bestehen.
Wenn die direkte Abrechnung über einen Drittanbieter für Zahlungen erfolgt, können die Zahlungsabwicklung, Rechnungsdetails, Steuerberechnung, Rechnungen, Quittungen, Rückbuchungen und die Verwaltung der Zahlungsmethode den eigenen Bedingungen und technischen Prozessen dieses Anbieters unterliegen.
12. Plattformübergreifende Anerkennung von Direkt-Abonnements
Sofern technisch unterstützt, kann ein aktives direktes TheraFiles-Abonnement über alle unterstützten Plattformen hinweg anerkannt werden, einschließlich der macOS-App und der iOS-App, wenn sich der Nutzer mit demselben TheraFiles-Konto anmeldet oder dieselben gültigen Lizenzdaten verwendet.
Eine solche plattformübergreifende Anerkennung macht das direkte Abonnement nicht zu einem Apple App Store Abonnement. Direkte Abonnements unterliegen weiterhin den direkten Abrechnungs-, Verlängerungs-, Kündigungs-, Rückerstattungs- und Supportprozessen von TheraFiles. Sie können nicht über die Abonnement-Verwaltungstools von Apple verwaltet, gekündigt, erstattet, geändert oder pausiert werden.
Sofern technisch unterstützt, kann ein aktives Apple App Store Abonnement entsprechende Funktionen in der iOS-App freischalten und von der Lizenzinfrastruktur von TheraFiles erkannt werden. Apple App Store Abonnements unterliegen jedoch weiterhin den Abrechnungs-, Verlängerungs-, Kündigungs-, Rückerstattungs- und Abonnement-Verwaltungsprozessen von Apple.
13. Unterscheidung zwischen Apple App Store und Direkt-Abonnements
Apple App Store Abonnements und direkte TheraFiles-Abonnements sind separate Kaufkanäle.
Ein über den Apple App Store erworbenes Abonnement wird über Apple verwaltet. Ein direkt über unsere Website, unseren Zahlungsanbieter oder den direkten macOS-Vertriebskanal erworbenes Abonnement wird über TheraFiles oder den jeweiligen Zahlungsanbieter verwaltet.
Die Kündigung eines Abonnements in einem Kanal führt nicht automatisch zur Kündigung eines separaten Abonnements in einem anderen Kanal. Beispielsweise kündigt die Kündigung eines direkten macOS- oder Website-Abonnements nicht ein Apple App Store Abonnement, und die Kündigung eines Apple App Store Abonnements kündigt kein separat erworbenes direktes Abonnement.
Die Nutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie das richtige Abonnement über den richtigen Kaufkanal kündigen.
Sofern technisch unterstützt, kann TheraFiles eine aktive Lizenz über mehrere Geräte oder Plattformen hinweg anerkennen, die mit demselben Benutzerkonto oder denselben Lizenzdaten verknüpft sind. Der plattformübergreifende Zugriff, die Lizenzanerkennung, die Verfügbarkeit von Funktionen, die Abonnementverwaltung, die Preisgestaltung, die Abrechnung und die Kündigungsmechanismen können jedoch variieren, je nachdem, ob das Abonnement über Apple oder direkt bei TheraFiles erworben wurde.
14. Zahlungsbedingungen
Mit dem Erwerb einer Lizenz, eines Abonnements oder eines Add-ons verpflichten Sie sich, alle anfallenden Gebühren, Steuern und Abgaben zu zahlen.
Sie sind verantwortlich für:
– genaue Rechnungsinformationen bereitzustellen;
– sicherzustellen, dass die Zahlungsdaten gültig bleiben;
– die anfallende Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer oder ähnliche Abgaben zu zahlen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
– Ihr Abonnement oder Ihre Lizenz aktiv zu halten, sofern ein dauerhafter Zugriff erforderlich ist;
– sicherzustellen, dass Sie verstehen, welchen Kaufkanal Sie genutzt haben und wie Sie diesen verwalten oder kündigen können.
Wir können den Zugriff auf kostenpflichtige Dienste aussetzen, einschränken, herabstufen, verweigern oder beenden im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung, einer Rückbuchung, einer Rückerstattung, bei Betrugsverdacht, rechtswidriger Nutzung, Benachrichtigung durch den Zahlungsanbieter, Verlust der Apple-Berechtigung oder bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen.
15. Fehlgeschlagene Zahlungen, abgelaufene Abonnements und Verlust der Berechtigung
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, ein Abonnement abläuft, eine Belastung rückgängig gemacht wird, eine Rückerstattung gewährt wird, ein Zahlungsanbieter eine Nichtzahlung meldet oder wenn Apple oder eine andere Plattform meldet, dass das Abonnement nicht mehr aktiv ist, kann TheraFiles den Zugriff auf die entsprechenden kostenpflichtigen Funktionen aussetzen, einschränken, herabstufen oder beenden.
Dies kann die Rückstufung des Nutzers in eine begrenzte kostenlose Stufe, die Deaktivierung von Add-on-Funktionen, die Einschränkung des Zugriffs auf erweiterten verwalteten Cloud-Speicher, die Deaktivierung von Termin-Erinnerungen, die Deaktivierung von KI-gestützten Funktionen oder die Einschränkung anderer kostenpflichtiger Dienste umfassen.
TheraFiles kann versuchen, Nutzer über Zahlungsfehler, Ablauf oder Verlust der Berechtigung zu informieren, ist jedoch nicht verantwortlich für einen Verlust des Zugriffs, der durch veraltete Kontaktdaten, fehlgeschlagene Zustellung von E-Mails, Einschränkungen bei Plattformbenachrichtigungen, Verzögerungen beim Zahlungsanbieter, Verzögerungen bei Apple-Benachrichtigungen oder andere Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht wird.
16. Preisänderungen
Abonnementpreise können sich von Zeit zu Zeit ändern.
Bei Apple App Store Abonnements werden Preisänderungen gemäß den Regeln und Benachrichtigungsmechanismen von Apple gehandhabt.
Bei direkten macOS- oder Website-Abonnements können wir Nutzer über wesentliche Preisänderungen informieren, bevor diese in Kraft treten, sofern dies nach geltendem Recht oder den Regeln des Zahlungsanbieters erforderlich ist. Die fortgesetzte Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens einer Preisänderung kann die Annahme des neuen Preises oder die Fortsetzung des Abonnements zum aktualisierten Tarif erfordern.
17. Testversionen, Werbeangebote und Rabatte
TheraFiles kann nach eigenem Ermessen oder über plattformspezifische Mechanismen wie den Apple App Store kostenlose Testversionen, Einführungspreise, Werbeangebote, Rabatte, Angebotscodes oder zeitlich begrenzte Preise anbieten.
Die spezifischen Bedingungen einer Testversion oder eines Angebots werden vor dem Kauf oder der Aktivierung angezeigt. Sofern nicht anders angegeben, kann sich das Abonnement nach Ende eines Test- oder Aktionszeitraums automatisch zum Standardpreis verlängern, der zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Aktivierung angegeben wurde, sofern es nicht vor der Verlängerung gekündigt wird.
Die Verfügbarkeit von Testversionen, Rabatten oder Werbeangeboten kann je nach Plattform, Land, Nutzerberechtigung, Abonnementhistorie und Kaufkanal variieren.
18. Rückerstattungen
Bei Käufen im Apple App Store müssen Rückerstattungsanträge bei Apple eingereicht werden, und es gelten die Rückerstattungsrichtlinien von Apple. TheraFiles hat keinen Einfluss auf die Rückerstattungsentscheidungen von Apple.
Bei Direktkäufen über therafiles.ai, unsere Website, den direkten macOS-Vertriebskanal oder unseren autorisierten Zahlungsanbieter unterliegen Rückerstattungen diesen Bedingungen, allen vor der Zahlung angezeigten kaufspezifischen Bedingungen, dem zwingenden Verbraucherschutzrecht (sofern anwendbar) und den Regeln des jeweiligen Zahlungsanbieters.
Sofern nicht durch geltendes Recht vorgeschrieben oder ausdrücklich anders angegeben, sind direkte Abonnementzahlungen nicht erstattungsfähig, sobald der bezahlte Abonnementzeitraum begonnen hat. Dies gilt auch bei Nichtnutzung, versehentlicher Nichtnutzung, beruflicher Inaktivität, Meinungsänderung, Nichtnutzung aller Funktionen, versäumter Kündigung vor der Verlängerung oder Wegfall des Bedarfs an dem Dienst während eines bezahlten Zeitraums.
19. Keine automatische Rückerstattung bei Nichtnutzung
Die Nichtnutzung von TheraFiles, die Nichtnutzung aller verfügbaren Funktionen, versehentliche Nichtnutzung, berufliche Inaktivität, Meinungsänderung, versäumte Kündigung vor der Verlängerung oder mangelnder Bedarf an dem Dienst während eines bezahlten Zeitraums berechtigt nicht automatisch zu einer Rückerstattung, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht oder den Regeln der jeweiligen Plattform vorgeschrieben.
Bei Käufen im Apple App Store gilt das Rückerstattungsverfahren von Apple. Bei Direktkäufen gilt unsere Rückerstattungsrichtlinie, wie sie in diesen Bedingungen und in allen vor der Zahlung angezeigten kaufspezifischen Bedingungen dargelegt ist.
20. Verlängerungen, Ablauf, Herabstufung und Datenlöschung
Die Kündigung eines Abonnements verhindert zukünftige Verlängerungen, führt aber nicht zwangsläufig zur sofortigen Löschung der Nutzerdaten.
Wenn eine Kernlizenz oder ein Add-on abläuft, gekündigt, erstattet, zurückgebucht oder nicht verlängert wird, kann der Zugriff auf die entsprechende kostenpflichtige Funktionalität ausgesetzt, herabgestuft oder beendet werden.
Wenn eine Lizenz oder ein Zusatzmodul abläuft:
– der Zugriff auf die entsprechende Funktionalität kann ausgesetzt oder beendet werden;
– zugehörige Daten können bis zu einem (1) Monat nach Ablauf aufbewahrt werden;
– wir können vor der endgültigen Löschung eine Benachrichtigung per E-Mail senden;
– nach diesem Aufbewahrungszeitraum können relevante Daten gemäß unseren Aufbewahrungspraktiken unwiderruflich gelöscht werden.
Der Nutzer bleibt dafür verantwortlich, alle benötigten Daten vor Ablauf, Kündigung, Herabstufung, Aussetzung oder Löschung zu exportieren, zu sichern, herunterzuladen oder anderweitig zu bewahren.
TheraFiles ist nicht verantwortlich für berufliche, klinische, administrative, regulatorische oder Kontinuitätsfolgen, die sich aus der Kündigung, Nichtverlängerung, fehlgeschlagenen Zahlung, dem abgelaufenen Abonnement, dem Verlust der Berechtigung oder dem Versäumnis des Nutzers ergeben, notwendige Aufzeichnungen zu bewahren.
21. Speicher-Add-on und verwalteter Cloud-Speicher
Das Speicher-Add-on kann erweiterten verwalteten Cloud-Speicher für patientenbezogene Dateien, synchronisierte Dokumente, Anhänge oder andere unterstützte Daten bereitstellen, vorbehaltlich geltender Speichergrenzen, technischer Einschränkungen, Sicherheitskontrollen und des Abonnementstatus.
Speichergrenzen, Dateitypbeschränkungen, Synchronisationsverhalten, Backup-Verhalten, Aufbewahrungsfristen und Wiederherstellungsfunktionen können je nach Plan, Plattform, technischer Konfiguration und Verfügbarkeit der Drittanbieter-Infrastruktur variieren.
Das Speicher-Add-on ist kein Ersatz für Ihre eigene professionelle Aktenführung, lokale Backup-Strategie, Business-Continuity-Planung oder gesetzliche Archivierungspflichten.
Wenn das Speicher-Add-on abläuft, gekündigt, erstattet, zurückgebucht oder nicht verlängert wird, kann der Zugriff auf den erweiterten verwalteten Cloud-Speicher ausgesetzt, herabgestuft oder beendet werden, und die zugehörigen Daten können nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist gelöscht werden.
22. Termin-Erinnerungs-Add-on
Das Termin-Erinnerungs-Add-on kann automatisierte Termin-Erinnerungsdienste bereitstellen, einschließlich Patienten- oder Klientenbenachrichtigungen, die über das Backend von TheraFiles koordiniert werden, wenn die Fachkraft Termine in der App plant, ändert oder aktualisiert.
Erinnerungsdienste können E-Mail, WhatsApp, SMS, Push-Benachrichtigungen oder andere unterstützte Kanäle nutzen, abhängig von Verfügbarkeit, Konfiguration, Benutzereinstellungen, Unterstützung durch Drittanbieter, Länderbeschränkungen und geltendem Recht.
Sie bleiben dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass:
– der Inhalt der Erinnerung korrekt und angemessen ist;
– die Kontaktdaten des Patienten oder Klienten korrekt sind;
– jede erforderliche Einwilligung für Erinnerungen oder elektronische Kommunikation eingeholt wurde;
– die Erinnerungseinstellungen rechtmäßig und klinisch angemessen sind;
– Erinnerungen nicht für Spam, Belästigung, Marketing ohne Einwilligung oder rechtswidrige Kommunikation verwendet werden.
TheraFiles garantiert nicht, dass Erinnerungen immer zugestellt, empfangen, geöffnet, gelesen oder beachtet werden. Die Zustellung kann von Netzwerken Dritter, Messaging-Anbietern, E-Mail-Systemen, Telefonnummern, Geräteeinstellungen, dem Verhalten der Patienten oder anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle abhängen.
23. KI-Funktionen
TheraFiles kann KI-gestützte Funktionen bereitstellen, die Entwürfe für Inhalte, Zusammenfassungen, Behandlungspläne, administrative Texte, Überweisungsschreiben, Entwürfe für klinische Notizen oder andere Ausgaben generieren.
Durch die Nutzung KI-gestützter Funktionen erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass:
– KI-Ausgaben automatisch generiert werden;
– Ausgaben ungenau, unvollständig, unangemessen, veraltet, voreingenommen oder ungeeignet sein können;
– alle KI-generierten Materialien von einer qualifizierten menschlichen Fachkraft überprüft werden müssen, bevor sie verwendet, gespeichert, übertragen oder als Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden;
– Sie allein verantwortlich bleiben für alle klinischen, rechtlichen, administrativen, abrechnungstechnischen, beruflichen und kommunikativen Entscheidungen;
– KI-Ausgaben keine medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung, Supervision, Rechtsberatung oder fachliche Beurteilung darstellen.
Sie dürfen sich nicht auf KI-generierte Ausgaben verlassen, ohne diese angemessen zu überprüfen.
24. Website-Nutzung
Sie dürfen die Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen, die mit dem Kennenlernen, Erwerben, Verlängern, Verwalten, Herunterladen, Unterstützen oder Nutzen von TheraFiles und zugehörigen Diensten verbunden sind.
Sie dürfen nicht:
– die Website missbräuchlich zu nutzen;
– unbefugten Zugriff zu versuchen;
– die Sicherheit, Integrität oder den Betrieb der Website zu stören;
– Website-Inhalte unrechtmäßig zu scrapen, zu spiegeln, zu kopieren oder zu verwerten;
– bösartigen Code hochzuladen;
– die Website in betrügerischer, täuschender oder rechtswidriger Weise zu nutzen.
25. Akzeptable Nutzung der Dienste
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
– die Dienste unter Verletzung von Datenschutz-, Vertraulichkeits-, klinischen, beruflichen, regulatorischen oder ethischen Verpflichtungen zu nutzen;
– rechtswidrige, verleumderische, missbräuchliche, verletzende, diskriminierende, ausbeuterische oder bösartige Inhalte zu verarbeiten;
– Zugangsdaten an unbefugte Personen weiterzugeben;
– Lizenzkontrollen, Berechtigungsprüfungen, Nutzungsgrenzen oder technische Schutzmaßnahmen zu umgehen;
– die Dienste zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu versuchen, den Quellcode abzuleiten, es sei denn, eine solche Einschränkung ist durch zwingendes Recht untersagt;
– die Dienste ohne schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen, zu verleasen, unterzulizenzieren oder kommerziell zu verwerten;
– Erinnerungs-Tools zu verwenden, um Spam, Belästigungen, Marketing ohne Einwilligung oder rechtswidrige Mitteilungen zu versenden;
– die Dienste in einer Weise zu nutzen, die die Dienste oder den Zugriff anderer Nutzer beschädigen, deaktivieren, überlasten, beeinträchtigen oder gefährden könnte;
– die Dienste zu nutzen, um ohne unsere schriftliche Genehmigung ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln, zu trainieren, zu benchmarken oder zu verbessern;
– Malware, Spyware, Ransomware oder anderen schädlichen Code hochzuladen;
– die Dienste für Notfall-, Krisen- oder lebensbedrohliche Situationen zu nutzen.
26. Dienste Dritter
TheraFiles kann auf Dienste Dritter angewiesen sein oder mit diesen zusammenarbeiten, einschließlich Anbietern für Hosting, Backup, KI, Messaging, Zahlungen, Analysen, Lizenzierung, Kalender, Cloud-Speicher, Infrastruktur und Betriebssysteme.
Ihre Nutzung von Funktionen, die Dienste Dritter einbeziehen, kann auch durch deren eigene Bedingungen, technische Einschränkungen, Verfügbarkeit und Datenschutzrichtlinien beeinflusst werden.
Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht verantwortlich für Dienste Dritter, Ausfälle bei Dritten, Richtlinienänderungen Dritter, Kontobeschränkungen Dritter, Preisänderungen Dritter oder Zustellungsfehler Dritter, es sei denn, die Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen werden.
27. Apple-spezifische Bedingungen
Wenn TheraFiles aus dem Apple App Store heruntergeladen wird:
– TheraFiles wird lizenziert, nicht verkauft;
– Ihre Lizenz wird vom Anwendungsanbieter gewährt, nicht von Apple;
– Apple ist nicht verantwortlich für Wartung, Support, Inhalte, professionelle Nutzung, in die App eingegebene Daten oder über TheraFiles bereitgestellte Dienste, außer in dem durch geltendes Recht vorgeschriebenen Umfang;
– Apple und die Tochtergesellschaften von Apple sind Drittbegünstigte der geltenden Endbenutzer-Lizenzvereinbarung für die iOS-App und können diese gegen Sie als Drittbegünstigte durchsetzen;
– Käufe im Apple App Store, Abonnements, Abrechnung, Rückerstattungen und Kündigung werden gemäß den Prozessen von Apple abgewickelt.
Falls eine separate EULA über den Apple Store bereitgestellt wird, gilt diese EULA für die über den Apple App Store bezogene iOS-App. Besteht ein Konflikt zwischen dieser EULA und diesen Bedingungen ausschließlich in Bezug auf die lizenzierte iOS-App aus dem Apple App Store, gilt die Apple Store EULA im Umfang dieses Konflikts.
28. Geistiges Eigentum
Alle Rechte, Titel und Ansprüche an TheraFiles, einschließlich der Software, Website, Schnittstellen, Arbeitsabläufe, Branding, Logos, Dokumentation, Vorlagen, KI-bezogenen Arbeitsabläufe, Design, Code, Datenbanken und zugehörigen Materialien, bleiben unser ausschließliches Eigentum oder das unserer Lizenzgeber.
Außer der in diesen Bedingungen ausdrücklich gewährten beschränkten Lizenz werden Ihnen keine Rechte durch Implikation, Verwirkung oder anderweitig gewährt.
Sie dürfen unseren Namen, unsere Marke, unser Logo, Screenshots, Schnittstellen oder Marketingmaterialien nicht in einer irreführenden, unbefugten oder verletzenden Weise verwenden.
29. Datenschutz und Datensicherheit
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und allen anwendbaren Datenverarbeitungsbedingungen.
Datenschutzrichtlinie:
https://therafiles.ai/privacy/
Sie sind dafür verantwortlich, die Dienste in einer Weise zu nutzen, die mit Ihren eigenen rechtlichen und beruflichen Verpflichtungen gegenüber Patienten, Klienten, Mitarbeitern, Auftragnehmern und anderen betroffenen Personen vereinbar ist.
Sie sind dafür verantwortlich, festzustellen, ob Ihre Nutzung von TheraFiles mit dem geltenden Datenschutzrecht, den Regeln zur beruflichen Verschwiegenheit, den ärztlichen Schweigepflichtregeln, den Patientenrechten, den Regeln zur Datenaufbewahrung, den Beschränkungen für grenzüberschreitende Übermittlungen und den Organisationsrichtlinien übereinstimmt.
30. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Dienste zu schützen. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass Software, Cloud-Dienste, Netzwerke, Geräte oder elektronische Kommunikationsmethoden absolut sicher sind.
Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Gerätesicherheit, der Kontosicherheit, der Zugriffskontrollen, der Passwortdisziplin, der Betriebssystem-Updates, der lokalen Backups und angemessener interner Verfahren.
Sie müssen uns unverzüglich über jeden vermuteten unbefugten Zugriff, jede Datenschutzverletzung, jede Gefährdung von Zugangsdaten oder jeden Missbrauch informieren, der Ihr Konto oder Ihre Nutzung der Dienste betrifft.
31. Verfügbarkeit und Änderungen der Dienste
Wir bemühen uns, zuverlässigen Zugang zu den Diensten bereitzustellen, garantieren jedoch nicht jederzeit einen ununterbrochenen, sicheren oder fehlerfreien Zugang.
Wir können Teile der Dienste aussetzen, einschränken, modifizieren, ersetzen, aktualisieren, entfernen oder einstellen, aus Gründen der Wartung, Aktualisierung, Sicherheit, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Abhängigkeit von Anbietern, Produktentwicklung, Plattformanforderungen oder aus betrieblichen Gründen.
Wir können Beta-, Vorschau- oder experimentelle Funktionen veröffentlichen, die zusätzlichen Bedingungen unterliegen können und jederzeit geändert, eingeschränkt oder zurückgezogen werden können.
32. Updates
TheraFiles kann Updates, Fehlerbehebungen, Patches, Funktionsänderungen, Sicherheitsverbesserungen oder Kompatibilitäts-Updates bereitstellen.
Einige Updates können für die fortgesetzte Nutzung der Dienste, die Lizenzverifizierung, die Sicherheit oder die Kompatibilität mit Betriebssystemen und Diensten Dritter erforderlich sein.
Das Versäumnis, Updates zu installieren, kann die Funktionalität, Sicherheit, Kompatibilität, Abonnementverifizierung, Anerkennung von Berechtigungen oder den Zugriff auf den Support beeinträchtigen.
33. Haftungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, wird TheraFiles ohne Mängelgewähr („as is“) und nach Verfügbarkeit („as available“) bereitgestellt.
Wir garantieren nicht, dass:
– die Dienste immer unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei sein werden;
– Erinnerungen immer erfolgreich über Netzwerke oder Anbieter Dritter zugestellt werden;
– KI-Ausgaben genau, vollständig, angemessen oder für einen bestimmten Zweck geeignet sein werden;
– die Dienste allein Ihre Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher, klinischer, regulatorischer, beruflicher, versicherungstechnischer oder dokumentarischer Verpflichtungen gewährleisten;
– jede Funktion auf jeder Plattform, in jedem Land, jeder Abonnementstufe, jedem Gerät oder jeder Betriebssystemversion verfügbar sein wird;
– Datensynchronisation, Backup, Speicherung oder Wiederherstellung unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sein werden.
34. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften wir nicht für indirekte, beiläufig entstandene, Folgeschäden, besondere, exemplarische, Strafschadensersatz oder geschäftliche Verluste, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Einnahmen, Datenverlust, Verlust von Firmenwert, Geschäftsunterbrechung, beruflicher Folgen, klinischer Folgen, regulatorischer Folgen oder Verlusten, die aus der Unfähigkeit zur Nutzung der Dienste entstehen.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, übersteigt unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit den Diensten nicht den Betrag, den Sie für die Dienste während der zwölf (12) Monate vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet hat, bezahlt haben.
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
35. Freistellung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, uns von Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Haftungen, Strafen, Kosten und Ausgaben freizustellen, die sich aus Folgendem ergeben:
– Ihrem Missbrauch der Dienste;
– Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen;
– Ihrem Verstoß gegen berufliche, Vertraulichkeits-, Datenschutz- oder regulatorische Verpflichtungen;
– rechtswidrigen, ungenauen oder unbefugten Daten, die in die Dienste eingegeben wurden;
– Mitteilungen oder Erinnerungen, die über die Dienste gesendet wurden;
– klinischen, beruflichen oder administrativen Entscheidungen, die unter Nutzung der oder im Vertrauen auf die Dienste getroffen wurden;
– unbefugter Nutzung Ihres Kontos, die durch Ihr Versäumnis zum Schutz der Zugangsdaten verursacht wurde.
36. Aussetzung und Beendigung
Wir können den Zugriff auf die Dienste aussetzen, einschränken, herabstufen oder beenden, wenn:
– Sie gegen diese Bedingungen verstoßen;
– die Zahlung fehlschlägt oder ein Abonnement abläuft;
– eine Rückbuchung, Rückerstattung oder ein Widerruf der Berechtigung erfolgt;
– wir Betrug, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder rechtswidrige Aktivitäten vermuten;
– der fortgesetzte Zugriff ein rechtliches, sicherheitstechnisches, datenschutzrechtliches, berufliches oder betriebliches Risiko darstellen würde;
– dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss, durch eine Aufsichtsbehörde, einen Plattformanbieter, einen Zahlungsanbieter oder einen Infrastrukturanbieter erforderlich ist.
Die Beendigung oder Aussetzung entbindet Sie nicht von bereits entstandenen Zahlungsverpflichtungen.
37. Export und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Sie müssen alle geltenden Exportkontroll-, Sanktions-, Datenschutz-, Gesundheits-, Berufs- und Technologiegesetze einhalten, die für Ihre Nutzung der Dienste relevant sind.
Sie dürfen TheraFiles nicht unter Verstoß gegen geltendes Recht oder Sanktionsbeschränkungen nutzen, exportieren, reexportieren oder übertragen.
38. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Die aktualisierte Version wird auf unserer Website mit einem überarbeiteten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Sofern gesetzlich vorgeschrieben oder bei wesentlichen Änderungen, können wir eine zusätzliche Benachrichtigung bereitstellen.
Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen, es sei denn, geltendes Recht schreibt ein anderes Verfahren vor.
39. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Griechenland, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften oder plattformspezifische Regeln nichts anderes vorschreiben.
Wenn Sie ein Verbraucher sind und zwingendes Recht Ihnen in Ihrem Wohnsitzland Rechte einräumt, auf die nicht verzichtet werden kann, bleiben diese Rechte unberührt.
Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Diensten ergeben, unterliegen der Zuständigkeit der kompetenten Gerichte in Griechenland, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
40. Kontakt
Für Fragen, Support, Unterstützung bei der Kündigung von Direktabonnements, für die keine Self-Service-Kündigungsoption verfügbar ist, oder für rechtliche Hinweise wenden Sie sich bitte an:
Datenschutzrichtlinie:
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Nutzungsbedingungen:
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